L’entreprise montréalaise TrackTik annonce un investissement de 7 M$ pour accélérer sa croissance et son expansion internationale
Après avoir enregistré une impressionnante croissance de 826 pour cent de ses revenus sur une période de 2 ans, la start-up technologique montréalaise TrackTik Inc., propriétaire d’une plateforme unique pour la gestion de personnel du secteur de la sécurité, a annoncé plus tôt aujourd’hui un financement de 7 millions de dollars octroyé par la Caisse de dépôt et placement du Québec (la Caisse) et iNovia Capital. Ces fonds permettront à la jeune entreprise d’alimenter sa croissance sur de nouveaux marchés, de poursuivre le développement continu de son produit et d’embaucher jusqu’à 70 employés dans le but de devenir le chef de file mondial dans son domaine.
Occupant déjà la position enviable de chef de file de son industrie en Amérique du Nord, TrackTick est prête à faire son entrée sur de nouveaux marchés, estime Simon Ferragne, fondateur et chef de la direction de l’entreprise. « TrackTik comble une lacune importante dans l’industrie du logiciel de gestion du personnel de sécurité. Notre logiciel est utilisé chaque mois par des dizaines de milliers d’employés de plus de 100 000 établissements. Nous sommes emballés à l’idée d’étendre notre présence dans de nouvelles régions. »
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Seule solution tout-en-un de l’industrie de la sécurité, le logiciel d’entreprise développé par TrackTik regroupe en une plateforme intégrée toutes les fonctionnalités nécessaires à l’exploitation de services de sécurité professionnels, telles que la gestion des agents et le compte-rendu des incidents en temps réel, diverses fonctions financières et administratives, et des modules de veille stratégique. Startup Canada a récemment salué l’essor remarquable de TrackTik en lui décernant le prix Global Entrepreneurship Award pour la région du Québec. La jeune entreprise montréalaise a également été nommée au 15e rang du classement STARTUP 50 2017 des entreprises en démarrage connaissant la plus forte croissance au Canada des magazines Canadian Business et PROFIT 500.
« Quand nous avons lancé TrackTik, nous proposions une application pour téléphone intelligent intéressante, dotée de quelques fonctionnalités pratiques, se rappelle M. Ferragne. Depuis, notre logiciel d’entreprise complet est devenu un allié essentiel des plus grandes firmes de sécurité au monde, qui offre des outils de pointe et toute l’information nécessaire à la bonne marche de l’entreprise dans son ensemble. »
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Le plan de croissance audacieux de TrackTik mise sur une expansion en Europe et en Amérique latine. « En Europe seulement, les principales firmes de sécurité dépensent quelque 34 milliards de dollars chaque année. Or, plusieurs utilisent encore des systèmes désuets, souvent basés sur le papier et le crayon, poursuit M. Ferragne. Notre objectif est d’aller chercher 50 pour cent des parts de marché chez les plus grands joueurs de la sécurité au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne et au Portugal. Nous sommes déjà en pourparlers avec plusieurs clients potentiels, qui nous disent qu’aucune entreprise n’offre de plateforme similaire à la nôtre. »
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Selon M. Ferragne, la croissance de TrackTick passera par l’expansion de son équipe : en plus d’engager à l’étranger, l’entreprise prévoit doubler ses effectifs à Montréal, en comblant des postes au sein de ses services de recherche et développement, des ventes, du soutien technique et du service à la clientèle. La priorité de TrackTik demeure toutefois le développement continu de son produit en misant sur l’intelligence artificielle et la mobilité. Grâce à l’analyse des tendances, l’entreprise souhaite aider ses clients à réduire leurs dépenses de fonctionnement, à limiter les heures supplémentaires et à gérer leurs activités de manière plus économique, flexible et efficace.
« TrackTik innove dans une industrie ou l’inefficience est encore monnaie courante. En faisant appel aux technologies mobiles et infonuagiques, elle permet à ses clients de réduire leurs dépenses et de tirer profit de nouvelles sources de revenus », explique David Nault, directeur de l’investissement chez iNovia Capital. « iNovia est fière de soutenir l’équipe exceptionnelle derrière cette entreprise pour qui le client est la priorité. »
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« Cette transaction s'inscrit dans notre volonté d'accompagner les entreprises québécoises de la nouvelle économie dans leur croissance et leur intégration dans de nouveaux marchés, affirme Christian Dubé, premier vice-président, Québec, à la Caisse. La croissance rapide de TrackTik témoigne du caractère innovant de sa plateforme technologique qui permet à ses clients de gérer leurs effectifs grâce à une solution intégrée et efficiente ».
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À titre de pionnier du développement de logiciels mobiles et en ligne visant la gestion et la coordination du personnel des entreprises de sécurité et des grandes sociétés, TrackTik offre aujourd’hui le logiciel le plus populaire sur le marché. Pour Champion National Security, un fournisseur privé d’agents de sécurité armés et non armés de Houston (Texas), la plateforme de TrackTik jette un nouvel éclairage sur les activités quotidiennes de l’entreprise. Selon son vice-président Jason Carroll, cette plateforme offre aux directeurs de succursale un outil proactif qui élimine plusieurs problématiques opérationnelles coûteuses, notamment les heures supplémentaires non prévues, et génère des économies de milliers de dollars chaque semaine.
« TrackTik est la solution la plus évoluée sur le marché, et la seule capable d’offrir un accès instantané à des données concrètes et pratiques, poursuit M. Carroll. Pour la première fois en 40 ans d’existence, nous sommes en mesure de personnaliser et d’automatiser notre flux opérationnel en temps réel, et de prévenir les problèmes sur le terrain en amont plutôt que d’y réagir en aval. Nos employés vivent une expérience plus positive, nous offrons un meilleur service à la clientèle, et nous pensons chaque jour à de nouvelles façons d’économiser plus de temps et d’argent. »
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À propos de TrackTik
Le logiciel intégré de gestion des opérations de sécurité développé par TrackTik constitue la seule plateforme tout-en-un offrant aux entreprises de services de sécurité le contrôle total de tous les aspects de leurs activités. TrackTik fait économiser temps et argent à ses clients en leur donnant accès à des données pertinentes, en rationalisant les opérations, et en améliorant le développement d’affaires grâce à une technologie mobile et en ligne conviviale, un déploiement et un soutien technique personnalisés, et des outils de vente sur mesure. TrackTik est devenu le logiciel privilégié par les experts de la sécurité parce qu’il favorise l’efficacité et la croissance grâce à l’automatisation et au recours à des données précises. Pour obtenir plus de renseignements sur TrackTik, visitez le site tracktik.com.
À PROPOS DE LA CAISSE DE DÉPÔT ET PLACEMENT DU QUÉBEC
La Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) est un investisseur institutionnel de long terme qui gère des fonds provenant principalement de régimes de retraite et d’assurances publics et parapublics. Son actif net s’élève à 286,5 G $ au 30 juin 2017. Un des plus importants gestionnaires de fonds institutionnels au Canada, la Caisse investit dans les grands marchés financiers, ainsi qu’en placements privés, en infrastructures, en immobilier et en crédit privé à l’échelle mondiale. Pour obtenir plus de renseignements sur la Caisse, visitez le site cdpq.com, suivez-nous sur Twitter @LaCDPQ ou consultez nos pages Facebook ou LinkedIn.
À propos d’iNovia
iNovia est une société de capital de risque qui investit dans des entreprises technologiques en démarrage redéfinissant leur secteur d’activités. Chez iNovia, nous croyons que les entreprises les plus prometteuses sont forgées par des fondateurs exceptionnellement qualifiés, et nous soutenons ces entrepreneurs remarquables en leur proposant des stratégies sur mesure pour attirer les meilleurs talents et changer efficacement d’échelle. Ensemble, nous perfectionnons notre capacité à développer des plateformes et des services numériques qui révolutionnent les industries et repoussent les frontières de la technologie. iNovia gère 500 M$ répartis en 3 fonds au Canada et aux États-Unis. Pour obtenir plus de renseignements sur iNovia, visitez le site inovia.vc.
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